+7 495 641 7313

+7 901 517 0504

с 10 до 20, без выходных

Доставка и оплата



  Время доставки:

Доставка осуществляется с 9:00 до 17:00 по рабочим дням. 

Доставку необходимо согласовывать заранее, как минимум, за два рабочих дня.

РАЗГРУЗОЧНЫЕ работы НЕ входят в услугу доставки груза. 
Доставка осуществляется только до подъезда!

 


  Стоимость доставки:

До 2000 кг

1-я зона: 2000 руб
2-я зона: 2500 руб
3-я зона: 3000 руб
4-я зона: 3500 руб
5-я зона: 4000 руб

 Свыше 2000 кг

1-я зона: 2500 руб
2-я зона: 3000 руб
3-я зона: 3500 руб
4-я зона: 4000 руб
5-я зона: 5000 руб

!!!Доставка внутри ТТК - от 4500!!!

Доставка заказа весом свыше 5000 кг обговаривается отдельно.





Доставка заказа, стоимостью свыше 90 тыс. руб. в 1, 2 и 3 зоны - бесплатно  

Доставка в мкр. Подрезково - бесплатно.


Пожалуйста, проверяйте декоративные элементы в момент доставки! Подписанная накладная означает отсутствие претензий. Если Вы обнаружили брак или бой, то это необходимо отразить в накладной.




 Самовывоз:

Вы можете забрать товар самостоятельно. Наш склад находится в г. Химки, мкр. Подрезково, ул. Центральная, д. 2/5

Часы работы склада: пн-пт с 9:00 до 17:00 

Самовывоз в выходные дни возможен по предварительной договоренности с менеджером.

Схема проезда на склад:


 Доставка в регионы:


— Вы выбираете транспортную компанию (ТК).

Мы выставляем Вам счет на оплату товаров и услуг доставки до офиса выбранной Вами ТК (рассчитывается по тем же тарифам, что и доставка по Москве и Московской области).

Оплачиваете полученный счет.

Мы доставляем Ваш заказ до офиса ТК и передаем его для доставки в Ваш регион.

* Груз в транспортной компании принимается к перевозке с дополнительной защитой – обрешеткой.

 




 Оплата:

Вы можете выбрать удобный для Вас способ оплаты:

- наличными или банковской картой в кассе магазина,

- безналичный расчет со счета организации или частного лица,




 Возврат товара:

  • Возврат и обмен товара надлежащего качества возможен в течении 14 дней с момента получения товара клиентом. Транспортные расходы, связанные с перемещением товара, оплачиваются покупателем. Фоновую плитку и керамогранит можно сдать только кратно упаковке, декоративные элементы - поштучно, при этом материал должен иметь товарный вид. Материал сдается силами покупателя на склад. Выдержки из нормативных актов, регламентирующих возврат и обмен керамической плитки, представлены ниже.
  • Прием неизрасходованных остатков не производится, т.к. партия меняется, а каждая партия имеет определенный тон и калибр. Действующее законодательство не предусматривает возможности возврата части товара надлежащего качества, приобретенной покупателем, но невостребованным (излишек). При расчете количеств менеджерами нашей компании, предоставляемая информация носит исключительно рекомендательный характер и составляется полностью на основе данных, предоставленных клиентом. Окончательное решение о количестве приобретаемого материала принимается Покупателем. Таким образом Продавец не несет ответственности за расчет необходимого количества материала.
  • Любые претензии по качеству материала рассматриваются строго до укладки плитки.
  • Возврат и обмен материала поставляемого "под заказ"согласно индивидуальным заказам клиентов не из складской программы невозможен.
  • Трещины и сколы на тыльной стороне керамической плитки или любых декоративных элементов не являются дефектом, и их наличие не является основанием для возврата или обмена товара.   


Статья 25 Закона РФ "О защите прав Потребителей регламентирует возврат и обмен Покупателем товара надлежащего качества. Обмен и возврат непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.


Постановление Правительства РФ от 19.01.1998г. №55 определяет товары, которые включены в список непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. В частности к ним относятся строительные и отделочные материалы, отпуск которых производится в метраж.


Если Вам необходима дополнительная консультация, звоните нам 8 (495) 641-73-13. Наши менеджеры проконсультируют Вас и примут заказ.